תמיכה ויצירת קשר

יש שאלה, משהו לא עובד באפליקציה או רעיון לשיפור? נשמח לעזור.

שאלות נפוצות

איך מוצאים שיעור קרוב?

במסך השיעורים (הספר שבאמצע הסרגל התחתון) השיעורים הקרובים אליך מופיעים ראשונים, עם שעה ומרחק. אפשר גם לחפש לפי נושא, רב או עיר בזכוכית המגדלת למעלה.

איך מקבלים תזכורת לשיעור?

בעמוד השיעור לוחצים ״אני מגיע״, והתזכורת מגיעה שעה לפני שהשיעור מתחיל. אם התזכורות לא מגיעות, בדקו שההתראות של האפליקציה מופעלות בהגדרות הטלפון.

המרחקים לא נכונים או שהמיקום לא נמצא

אפשרו לאפליקציה גישה למיקום בהגדרות הטלפון (הגדרות ← שיעורי תורה ← מיקום), ואז לחצו על המיקום בראש מסך השיעורים כדי לרענן.

מצאתי טעות במקום על המפה

בעמוד המקום לוחצים ״דיווח״ ובוחרים מה לא נכון: מקום שנסגר, מיקום שגוי, שעות או פרטים אחרים. אנחנו בודקים כל דיווח.

איך מוסיפים שיעור, רב או בית כנסת?

התקשרו אלינו ונשמח להוסיף.

איך מוחקים את הנתונים שלי?

אין באפליקציה חשבונות, והנתונים שלך נשמרים רק במכשיר. אפשר למחוק אותם בעמוד ״מחיקת חשבון ונתונים״ (הקישור למטה) או פשוט להסיר את האפליקציה.

האפליקציה בתשלום?

לא. האפליקציה חינמית, בלי פרסומות ובלי צורך בהרשמה.